Dažniausiai užduodami klausimai
Daiktus paėmiau vėliau nei nurodžiau. Ar galėsiu jį gražinti taip pat vėliau?
Jei daiktas jūsų gražinimo dieną neturi kitų nuomų, leisime jums jį grąžinti vėliau (tuo pačiu metu kaip ir paėmėte). Tačiau to pasakyti iš anksto negalime, todėl visų prašome nurodyti tikslų paėmimo laiko, o jam pasikeitus informuoti mus. Tokiu atveju mes jį pakoreguosime, o jūs ramiai daiktu galėsite naudotis tiek kiek planavote.
Ar taikote nuolaidas?
Taip! Taikome tokias nuolaidas:
- Darbo dienoms 20% pigiau. Nuolaida galioja visoms nuomoms kurios prasideda nuo pirmadienio 15:00 ir baigiasi iki tos pačio savaitės ketvirtadienio vakaro.
- Savaitei 40% nuolaida. Nuomuojantis savaitei ar ilgiau - taikome 40% nuolaidą.
- Sekmadieniams 50% nuolaida. Kaip ir visi, sekmadieniais norime ilsėtis, todėl sekmadieniams taikome 50% nuolaidą. Paėmimai bei grąžinimai sekmadieniais nevykdomi.
Ar galite nuomuojamą daiktą pristatyti?
Dėja pristatymo galimybės pasiūlyti negalime. Visus nuomuojamus daiktus galite nemokamai pasiimti iš vienos iš mūsų parduotuvių Vilniuje, Kaune ir Klaipėdoje.
Nuomos laikotarpiu daiktas sulūžo ar sugedo savaime. Kas už tai atsako?
Have.Rent pasitiki savo klientais ir supranta, kad daiktai neamžini. Visuomet įvertiname natūralų daiktų nusidevėjimą bei galimą broką. Savo klientų niekada neprašome įrodinėti savo nekaltumo. Nutikus nemaloniam atvejui keičiam daiktą į kitą ar naują, jei tik tam turime galimybę.
Kodėl norėdamas rezervuoti daiktų nuomą būtinai turiu sumokėti visą nuomos kainą iškarto, dar neprasidėjus nuomai?
Mokestį už nuomą prašome sumokėti iš karto ne norėdami paturėti jūsų pinigus, tačiau dėl to, kad būtumėme tikri, kad jūs tikrai daiktus nuomuositės.
Padariau ankstyvą nuomos rezervaciją, tačiau pasikeitus planams ją norėčiau atšaukti ir atgauti pinigus.
Visas rezervacijas galima atšaukti bei atgauti 100% sumokėtų pinigų, likus ne mažiau nei savaitei iki nuomos pradžios. Rezervaciją atšaukus likus mažiau nei savaitei iki jos pradžios ar jau prasidėjus nuomos laikotarpiui: grąžinami 50% nepanaudotos nuomos laikotarpio mokestis. Plačiau apie tai Nuomos nutraukimo puslapyje.
Jūsų parduotuvėje neradau man reikalingo daikto, ar galite jį man pasiūlyti?
Iš klientų labai laukiame norų ir pageidavimų. Jei daiktas atitiks mūsų poreikius - galime jį nupirkti ir jums išnumouoti. Jūsų idėjų laukiame telefonu +370 (648) 95 666 arba el. paštu [email protected].